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内江供电公司br走访专变客户 提高服务质量

发布时间:2019-05-29 06:26 来源:未知 编辑:admin

  近日,国网内江供电公司白马供电所所长袁伟率外勤班班长张勇、尤永对供区内64户专变企业进行走访,就专变企业对供电服务需求广泛征求客户意见和建议,同时与多家企业达成预存电费协议。

  此次走访,受到专变客户欢迎。各企业负责人畅所欲言,积极建言献策,对供电服务质量及企业用电需求提出很好意见和建议。

  “我们在生产上最怕突然停电,希望供电企业能在保障供电可靠性上再提升。”在内江市中区天悦机械有限责任公司,该公司负责人张凯峰对供电企业在提高供电可靠性上提出希望。

  白马镇富豪假日酒店有关负责人则建议,酒店对自有产权的10千伏线路和专用变压器运维能力不足,希望供电所能协助参与维护,共保供用电安全。

  袁伟一行在走访中还了解到,在每月电费交纳期间,部分企业或因财务人员工作繁忙,或因资金零时紧缺等原因,不能及时足额交纳电费,给供用电双方都带来不便。针对这一情况,走访组及时与各企业负责人沟通协调,建议企业采取预存电费来避免上述情况发生,与多家企业财务人员就预存电费细节进行商讨。

  截至5月22日,白马供电所已收集专变企业意见建议12条,与天悦机械、富豪假日酒店等14户重要客户达成预存电费协议。

  袁伟表示,对于收集到的意见建议,供电所将作为近期工作重点加以落实,继续加大预存电费宣传推广力度,为企业发展提供最优质的供电服务。

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